• IT Expert
  • ИТ Аутсорсинг
  • Сервисы
  • Компьютеры и Комплектующие
  • Лицензионное ПО
  • Сети
  • Безопасность
  • Веб-сайты



ИТ Аутсорсинг

Для крупных предприятий, ИТ аутсорсинг это передача рисков и части сервисов, для средних и малых предприятий - альтернатива собственного информационного отдела.

Покупая ИТ Аутсорсинг Вы платите за надежность и эффективность, причем меньше, чем если бы ту же работу будете выполнять сами.

[ что такое ит аутсорсинг? ]

Сервисы

Мы также развиваем различные сервисы, которые могут понадобиться заказчикам при организации работы в офисе, конференций, выставок и т.д. оборудования и услуги необходимые на определенный период
  • Аренда ИТ-персонала (ИТ-аутстаффинг)
  • Перенос ИТ-инфраструктуры офиса
  • Аренда компьютеров и оргтехники
  • Аутсорсинговый контакт-центр

[ подробней об услугах ]

Компьютеры и комплектующие

Сотрудничая с лучшими поставщиками мы предлагаем компьютеры и комплектующие, запчастей по оптовым ценам.

Рабочие персональные компьютеры, ноутбуки, сетевое оборудование, жесткие диски, оперативная память, процессоры, аксессуары все что необходимо для стабильной работы вашей организации.

[ перейти на страницу ]

Лицензионное Программное Обеспечение

Как профессионалы в области информационных технологий, так и обычные пользователи, использующие компьютеры для работы или отдыха, принимают во внимание основные причины, по которым лицензионные продукты оказываются более рентабельными в использовании по сравнению с пиратскими копиями.

[ цены, лицензии, ключи ]


Сети

Связывая воедино компьютеры сотрудников, вы максимально экономите на эффективности труда и даете им возможность оперативно отвечать на любые вопросы ваших клиентов.

Эффективность и работоспособность сети – это основополагающий фактор эффективной работы вашего офиса.

[ Как улучшить свою сеть? ]

Информационная безопастность

Основная причина, по которым компании используют услуги сторонних компаний в области информационной безопасности – это квалификация специалиста и экономическая целесообразность, связанная со стремлением сократить расходы на обслуживание, избежать форс-мажорных остановок рабочего процесса в связи с вирусными атаками.

[ Как застраховаться от взлома и защититься? ]


Веб-дизайн

Ваши мечты становятся реальностью! Всего за один день Вы можете стать обладателем собственного сайта в сети Интернет. Создание недорогих и качественных сайтов, а также их последующее обслуживание и продвижение - один из основных видов нашей деятельности.

Наше предложение для тех, кто осознает всю важность своего присутствия в глобальной сети Интернет, и стремиться к освоению новых маркетинговых технологий.

[ Сайты бывают разные... ]

Сервисы

Мы также развиваем различные сервисы, которые могут понадобиться заказчикам при организации работы в офисе, конференций, выставок и т.д. оборудования и услуги необходимые на определенный период

Аренда ИТ-персонала (ИТ-аутстаффинг)

Аенда ИТ-персонала (ИТ-аутстаффинг)

Это предоставление персонала требуемой квалификации для выполнения временных работ на площадях Заказчика в течение достаточно длительного (от нескольких месяцев) периода. При этом Заказчик не имеет непосредственных трудовых отношений с задействованным персоналом (инженерами или проектной командой), они продолжают находиться в штате компании-поставщика услуги, но на время своей работы предоставляемый персонал становится частью коллектива Заказчика. При этом кадровый документооборот по предоставляемому персоналу осуществляет компания-поставщик, она же берет на себя функции выплаты заработной платы, уплаты налогов, исполнение трудового законодательства (прием на работу, увольнение и т.д.).

Выбирая данную услугу, Вы получаете:

  • Возможность привлечения квалифицированных специалистов без необходимости включения их в основной штат компании
  • Экономия времени и средств на поиск, содержание и увольнение сотрудников
  • Снижение рисков неэффективного использования команды проекта (например, в случае возникновения значительных перерывов в выполнении работ, связанных с внешними обстоятельствами)
  • Снижение рисков, связанных с неверной оценкой квалификации нанимаемых сотрудников
  • Эффективное развитие Вашей компании при сохранении ограниченной численности собственной ИТ-службы
Перенос ИТ-инфраструктуры офиса

Перенос ИТ-инфраструктуры офиса

«IT Expert» поможет Вам осуществить перенос всей ИТ-инфраструктуры со старого места на новое в кратчайшие сроки и с минимальными потерями.

Кроме того Вы можете выбрать наиболее удобный вариант поэтапного переезда в любое время суток и день недели.


Перечень работ при переезде:

  • Инвентаризация оборудования и определение потребности в дозакупке дополнительных устройств и систем;
  • Составление карты коммутации - что, как, чем и к какому устройству/порту должно быть подключено;
  • Согласование сроков, времени и этапов переезда;
  • Проверка кабельных и электрических сетей, серверных помещений на новом месте;
  • Подключение интернета и телефонии;
  • Маркировка и перевозка оборудования;
  • Монтаж, пуско-наладка и настройка систем;
  • Проверка работоспособности всех сервисов, документирование новой инфраструктуры.

В итоге, Вы получаете:

  • Строгое соблюдение сроков и этапов переезда;
  • Непрерывность работы персонала и ИТ-систем Вашей компании;
  • Высокое качество работ, за счёт привлечения квалифицированного ИТ-персонала;
  • Умеренные цены.
Аренда компьютеров и оргтехники
Компания «IT Expert» предлагает универсальную услугу по аренде оргтехники.

Если Вам необходимо:

  • Временно увеличить мощности собственного офиса;
  • На время визита к Вам обеспечить временными рабочими местами делегацию, рабочую группу и прочее;
  • На время проведения аудита, выставок, конференций, презентаций и т.д дополнительной техники;
  • В случаях поломки и выхода из строя Вашего основного офисного оборудования;
  • Ввиду несчастных случаев повлекших гибель Вашей офисной техники (Существует специальная программа оперативной доставкой и монтажом, с оплатой после срока аренды, с отсрочкой оплаты аренды);
  • Восстановить функционирование рабочего офиса

Для удовлетворения своих потребностей Вы можете взять в аренду полный или частичный набор офисной техники. Все оборудование отвечает всем запросам потребителя, является универсальной в своем роде.

Наши специалисты подберут необходимое оборудование для вашего мероприятия, проконсультируют на месте, доставят и установят оборудование в кротчайшие сроки.

  • Ноутбуки и Компьютеры
  • Копировальные аппараты или Многофункциональе устройства (МФУ)
  • Принтеры и Сканеры
  • Факсимильные аппараты и Телефонные аппараты
  • Мониторы и плазменные телевизоры
  • Проекторы и Экраны
  • Видео и фото технику
  • Звуковое оборудование
  • Вы можете взять в аренду даже Шредеры

На весь срок аренды клиенту для использования техники поставляется определенное количество расходных материалов. Использование расходных материалов сверх определенных лимитов оплачивается отдельно.

Наша компания организовывает временные и мобильные офисы. Обеспечиваем полным комплексом офисного оборудования, а также каналов связи, обслуживающего персонала и канцелярии. Мы готовы поставить вам любое оборудование, любого уровня, качества и функционала на любой срок!



Преимущества аренды оборудования:

  • Выгодные цены – вы платите только за эксплуатацию техники!
  • Снижение эксплуатационных затрат на 30-40%;
  • Отсутствие первоначальных инвестиций;
  • Отсутствие платежей по налогу на имущество;
  • Распределение финансовых затрат равными частями;
  • Возможность изменения объема арендуемого оборудования или отказа от него;
  • Команда специалистов обеспечит 100% работу всего арендованного комплекса;
Аутсорсинговый контакт-центр

Аутсорсинговый call-центр?

Что такое call-центр? Это продукт, который поможет вам легко и быстро организовать прием и обработку поступающих телефонных звонков. Сall-центр предоставляет услуги, которые оптимизируют процесс общения с потенциальными и постоянными клиентами. Вы получаете возможность привлечь новых клиентов, поскольку наши call-центры работают 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.


Аутсорсинговый Call-центр поможет вам сэкономить немало времени и денег, что даст мощный толчок к развитию вашей организации.

Аутсорсинговый call-центр — это call-центр нового поколения, построенный по лучшим западным моделям для достижения максимальной функциональности при обработке всех типов вызовов.


Аутсорсинговый call-центр — это уникальный технический комплекс и команда профессиональных операторов, которые с удовольствием возьмут на себя выполнение всех Ваших задач по телефонному взаимодействию с Клиентами. От имени Вашей компании операторы проконсультируют позвонившего Клиента, проведут презентацию и совершат продажи по телефону. Профессиональное взаимодействие с Клиентами — это наш профиль.


Вы можете еще только задумываться над тем, как использовать услуги call-центра, а у нас уже есть готовое решение, которое поднимет Ваш бизнес на новый уровень отношений с клиентами.



Мы готовы предложить вам:

  • Информационная линия компании или торговой марки
  • Служба поддержки потребителей
  • Служба технической поддержки
  • Служба приема заказов
  • Горячая линия поддержки рекламной акции

Аутсорсинговый контакт-центр - это инструмент, который поможет Вам:

  • Снизить уровень затрат (на аренду помещения, ведение бухгалтерского учета, подбор и обучение персонала и т.д.)
    Увеличить объем продаж либо предоставляемых услуг
    Иметь высокую степень удержания клиентов
  • Возможность обрабатывать больше контактов без привлечения дополнительных операторских ресурсов
  • Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов без значительных капитальных затрат
  • Снижение себестоимости обработки контактов с клиентами
  • Возможность предоставлять клиентам всю необходимую информацию, даже в нерабочее время
  • Формирование структурированной базы данных клиентов
  • Возможность получения статистических отчетов о работе call центра + запись всех обработанных звонков.

 

7 причини по которым Вам необходимо заключить договор на абонентское обслуживание

1) Снижение расходов! Вы экономите до 50% на обслуживание ИТ-систем! Гибкие тарифные планы позволят оптимально расходовать средства компании и снизят издержки.

2) Увеличения роста производительности и стабильности вашего предприятия! Ликвидация форс-мажорных обстоятельств, таких как потеря данных, вирусные атаки и т.д.

3) Договорные отношения! Где существует договор и чёткие обязательство по выполнению работ, что дает вам дополнительные гарантии.

4) Комплексный подход! Вам не придется тратить время на поиск поставщиков, оборудования и комплектующих запчастей! Подходя к решению задачи комплексно, мы сопровождаем наших клиентов "под ключ", предоставляя самые выгодные цены и лучший товар, мы стремимся исключить из практики не правильные покупки!

5) Вы получаете целый ИТ-отдел! Вы получаете не одного специалиста, а целый штат, ведь один специалист не может знать всего. Тем более, что замена штатных сотрудников снизит затраты на оплату труда и содержание рабочих мест, а так же всех налогов связанных с ними.

6) 24 часа в сутки! Риск сбоев в информационной сети и потери данных будет снижен или полностью исключен в результате ее круглосуточной поддержки.

7) Принципы нашей работы! Рассчитывая на долгосрочные отношения, мы стремимся выполнить нашу работу качественно, нашей задачей является построение именно долгосрочных партнерских доверительных отношений с нашими клиентами.

[ О компании ]